UI/UX Designer là gì? Cần những tố chất và kỹ năng nào?

Trong thời đại công nghệ số hiện nay thì UI/UX Design là ngành có tiềm năng phát triển rất lớn. Vậy UI/UX Designer là gì? Để trở thành UI/UX Designer cần có những tố chất hay kỹ năng nào? Master Media sẽ giúp bạn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây. 

Định nghĩa về UI/UX Designer

Hai khái niệm UX và UI rất quan trọng trong thiết kế và phát triển sản phẩm tạo trải nghiệm tích cực.

• UX (User Experience – Trải nghiệm người dùng): Cách mà người dùng tương tác với sản phẩm và cảm nhận về trải nghiệm. UX đảm bảo người dùng có trải nghiệm thỏa mãn khi sử dụng sản phẩm của bạn. 
• UI (User Interface – Giao diện người dùng): Là phần của sản phẩm mà người dùng có thể tương tác trực tiếp hay nhìn thấy khi sử dụng sản phẩm. Ví dụ như nút bấm, hình ảnh, biểu đồ, màu sắc, kiểu chữ… UI mong muốn tạo ra giao diện thẩm mỹ, dễ nhìn, tương thích mục đích  sản phẩm.

UX Designer có phương châm làm việc là gì?

Những đối tượng làm UX Designer có trách nhiệm với người dùng và công ty phát triển sản phẩm. Trong đó, đối với người dùng thì UX Designer phải hiểu những giả định của mình luôn là góc nhìn chủ quan. Những thiết kế của người UX Designer được hướng mục tiêu rõ ràng và liên quan đến nhu cầu của người dùng.  

Đối với doanh nghiệp phát triển sản phẩm thì UX Designer cần giúp đơn vị đạt mục tiêu kinh doanh. Do đó, đối tượng này cần có sự dung hòa được nhu cầu người dùng và mục tiêu sản phẩm.

Xem thêm: Cần có những tố chất nào để theo nghề thiết kế UX/UI

Công việc của UI/UX Designer là gì?

Công việc của UI Designer

Thiết kế UI tập trung thể hiện yếu tố thẩm mỹ được ưa chuộng bởi người dùng. Do vậy việc nắm vững thị hiếu khách hàng hướng đến là điều quan trọng khi làm UI. 

Công việc của UI Designer như sau:

• Phân tích khách hàng tiềm năng
• Nghiên cứu thiết kế một cách chi tiết
• Xây dựng sản phẩm mẫu 
• Xem xét sự tương tác của sản phẩm với khách hàng
• Xem xét sự thích ứng các kích cỡ của màn hình thiết bị.
• Thực hiện công việc với nhà phát triển.

Công việc của UX Designer

UX Designer đòi hỏi việc quan sát và phân tích kỹ lưỡng đưa ra giải pháp tối ưu cho trải nghiệm người dùng. Các công việc cụ thể như sau;

• Quan sát và phân tích về cách người dùng tương tác sản phẩm để phát hiện vấn đề tiềm ẩn và cơ hội cải thiện.
• UX designer đưa ra những quyết định để cải thiện trải nghiệm người dùng.  
• Tối ưu hóa user flow, giảm thiểu số bước để quá trình dễ dàng hơn đáp ứng nhu cầu người dùng.
• Tạo ra thiết kế tương tác mô phỏng trước khi triển khai để cải thiện trước khi sản phẩm chính được phát triển.
• Liên kết với UI designer để đảm bảo giao diện thể hiện đúng yếu tố trải nghiệm.

Để trở thành UI/UX Designer đòi hỏi những gì?

Tố chất cần có của UI/UX Designer

• Sự đồng cảm để hiểu và đoán được người khác đang nghĩ gì.
• UI/UX Designer cần có sự khiêm tốn, luôn lắng nghe và học hỏi từ mọi người.
• Sự quan sát về mọi thứ xung quanh.
• Không phán xét, không áp đặt giá trị đạo đức của mình vào người khác và không cho rằng mình luôn đúng.
• Chú ý đến chi tiết nhỏ nhoi có thể gây ảnh hưởng đến mọi người như thế nào.

Kỹ năng mềm cơ bản cần có của UI/UX

• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt được thông tin hiệu quả đến mọi bộ phận.
• Hiểu biết về tâm lý học để nắm bắt tâm lý người dùng.
• Kỹ năng thuyết phục người làm chung đội ngũ, người làm kỹ thuật và product manager.
• Kỹ năng thấu hiểu vấn đề và xác định được đúng vấn đề cốt lõi giải quyết.
• Kỹ năng thiết kế và prototype trong thời gian ngắn để nhanh chóng thử nghiệm và cải thiện sản phẩm. Việc trang bị chuyên môn về thiết kế đồ họa, sản phẩm, giao diện là vô cùng quan trọng.
• Có những hiểu biết căn bản về kỹ thuật để xây dựng những giải pháp tốt.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy sáng tạo mang đến điều thú vị riêng cho tác phẩm.

Bài viết đã giải đáp rất cụ thể về UI/UX Designer là gì và các tố chất cần có để đảm bảo công việc. Nếu muốn làm việc trong lĩnh vực này, bạn cần thường xuyên trau dồi kiến thức để nâng cao giá trị bản thân.