Top những kỹ năng mềm của UI/UX Designer rất nên có
Không khó để trở thành một UI/UX Designer. Nhưng để trở thành một UI/UX Designer giỏi sẽ cần đến những kỹ năng mềm đặc biệt. Bạn có tò mò đó là gì không? Hãy cùng Master Media tìm hiểu về những kỹ năng của UI/UX Designer nhé!
Kỹ năng giao tiếp
Một trong những kỹ năng của UI/UX Designer rất cần có là Giao tiếp. Công việc này không chỉ là sáng tạo ý tưởng, thiết kế và bàn giao sản phẩm. Bạn cần liên hệ thường xuyên với nhiều đối tượng, bao gồm cả những nhân vật quan trọng như quản lý, khách hàng.
Tính chất công việc trên yêu cầu người làm nghề rèn luyện kỹ năng giao tiếp tốt. Cụ thể là biết cách lắng nghe và chia sẻ hiệu quả nội dung cần trao đổi. Lắng nghe tốt là biết dồn sự tập trung, kiên nhẫn và đủ cởi mở để tiếp thu quan điểm của đối phương. Chia sẻ hiệu quả là trao đổi rõ ràng, tự tin nhưng vẫn khéo léo đúng tình huống để đưa ra quan điểm. Rèn luyện tốt hai yếu tố này trong giao tiếp sẽ giúp bạn đạt mục đích công việc khi liên hệ với nhiều đối tượng. Đây cũng là tiền đề cho bạn rèn luyện kỹ năng tiếp theo là thấu hiểu khách hàng.
Kỹ năng thấu hiểu
Đến đây chắc hẳn sẽ có bạn thắc mắc vì sao UI/UX Designer cần có kỹ năng thấu hiểu. Đây là công việc sáng tạo, đâu phải nghề chăm sóc khách hàng hay tư vấn tâm lý?
Nguyên nhân cũng xuất phát từ tính chất công việc của nghề thiết kế UI/UX. Công việc này tạo ra những website hay ứng dụng mà khách hàng trực tiếp sử dụng. Bạn sẽ không thể nào sáng tạo những sản phẩm khiến ai cũng ưng nếu không hiểu được cách họ suy nghĩ và, cảm nhận những cảm giác của họ nếu có những trải nghiệm không như ý. Tất cả những UI/UX Designer giỏi đều là những người hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình cần gì và muốn gì. Để làm được điều này bạn sẽ cần đến kỹ năng thấu hiểu.
Kỹ năng thấu hiểu là biết cách đặt mình vào vị trí của người khác. Từ đó bạn dần hình dung ra những băn khoăn, nhu cầu và cảm xúc từ phía họ trong nhiều tình huống khác nhau. Trên thực tế thì kỹ năng này không chỉ có ích cho nghề UI/UX Design. Kỹ năng thấu hiểu còn có tác dụng nâng cao chất lượng các mối quan hệ. Từ đó góp phần đáng kể trong việc cải thiện đời sống tinh thần của bạn.
Linh hoạt và ứng biến
Trong thời đại hối hả hiện nay thì bất cứ công việc nào rồi cũng thay đổi liên tục. Thiết kế thậm chí còn nằm trong Top những ngành nghề biến động nhiều nhất. Đặc biệt là những UI/UX Designer làm việc trong những agency chuyên về thiết kế. Khách hàng có thể “xoay” bạn như chong chóng, vào bất cứ thời điểm nào, với bất cứ yêu cầu trời ơi đất hỡi nào.
Để thích nghi thì những UI/UX Designer nên học kỹ năng linh hoạt và ứng biến với tình huống. Cụ thể bạn nên rèn luyện tư duy xử lý vấn đề theo nhiều cách khác nhau. Chớ nên đóng khung mình theo một công thức duy nhất để giải quyết các vấn đề. Bạn rất dễ bị bối rối và bế tắc nếu làm việc theo cách thức đó.
Đọc hiểu và phân tích số liệu
Quy trình thiết kế UI/UX Design sẽ bao gồm nhiều công đoạn kiểm thử (testing). Những công đoạn này thường đi kèm với việc chiết xuất và theo dõi dữ liệu. Những dữ liệu này cho phép các bộ phận liên quan và chính thiết kế đánh giá tính hiệu quả của sản phẩm. Bởi vậy kỹ năng của UI/UX Designer nên có là đọc hiểu và phân tích về số liệu. Bạn cần học cách để nhận biết và đọc ra các số liệu thu về. Qua đó đưa ra được những nhận định chi tiết và sắc bén nhất, rằng những số liệu này mang ý nghĩa gì.
Kỹ năng sáng tạo
Cuối cùng, một kỹ năng quan trọng nhất của nghề thiết kế UI/UX Design chính là sáng tạo. Chắc hẳn nhiều bạn sẽ cho rằng đây là điều hiển nhiên, không cần đề cập. Tuy nhiên một sự thật thú vị cho thấy không phải ai làm sáng tạo cũng có kỹ năng sáng tạo.
Kỹ năng sáng tạo là một loại tư duy. Qua đó bạn luôn có những ý tưởng mới mẻ, không bị rập khuôn, và cao cấp nhất là có tính độc đáo, dẫn đầu xu hướng. Không ít người làm thiết kế, tuy thuộc nghề sáng tạo, nhưng chưa thực sự hiểu về điều này. Các bạn vô tình làm theo những công thức nhất định, hoặc một ý tưởng dễ nhất để đáp ứng đề bài. Đây không phải là bản chất của kỹ năng sáng tạo.
Để rèn luyện kỹ năng sáng tạo, bạn luôn cần cập nhật và thực hành. Cập nhật để xây dựng cho mình nguồn tư liệu phong phú. Thực hành để giúp tư duy mình tạo thói quen tạo ra ý tưởng mới.
Xem thêm: Cách phân biệt UX và UI Design
Tạm kết
Trên đây là Top những kỹ năng của UI/UX Designer rất nên có. Đây đều là những kỹ năng mềm bổ ích, không chỉ phục vụ tốt cho công việc thiết kế. Những kỹ năng này còn rất có ích cho nhiều lĩnh vực trong cuộc sống thường ngày. Hy vọng rằng bài viết trên của Master Media đã mang đến những thông tin bổ ích cho các bạn!
